Organisation & démarches

Organiser les obsèques, avec vous.

Un interlocuteur pour les premières démarches, la cérémonie et la sépulture. Commençons par votre situation, à votre rythme.

L’espace d’accueil de notre agence de Cambrai
L’espace d’accueil de notre agence de Cambrai
Par où commencer ?

Trois repères pour aujourd’hui.

Vous n’avez pas besoin d’avoir toutes les réponses avant de nous appeler.

  1. Un premier appel

    Expliquez-nous où se trouve votre proche. Nous vous indiquons la suite et préparons un rendez-vous.

  2. Les documents disponibles

    Pièce d’identité, livret de famille, contrat obsèques et références de concession, si vous les avez.

  3. Ses volontés, vos souhaits

    Lieu, cérémonie, inhumation ou crémation : nous préparons avec vous un devis détaillé.

Le décès vient de survenir : le premier repère

Le constat et le certificat de décès sont établis selon le lieu et les circonstances. Si votre proche se trouve dans un établissement, rapprochez-vous de son équipe ; elle peut déjà engager certaines démarches. Notre permanence vous guide au 03 27 78 61 12.

Le salon Érable à Rumilly-en-Cambrésis
Le salon Érable à Rumilly-en-Cambrésis
Le temps de l’hommage

Une cérémonie qui lui ressemble.

Une musique, quelques mots, des fleurs. Nous préparons le recueillement et une cérémonie civile ou religieuse selon ses volontés et vos choix.

Deux possibilités

Inhumation ou crémation.

Le choix peut être déjà exprimé ou rester à définir. Nous vous expliquons les possibilités avant de confirmer l’organisation.

La sépulture

L’inhumation

Le cercueil est déposé dans une sépulture. Nous vérifions le lieu, la concession et les travaux nécessaires avec les intervenants concernés.

L’urne et le souvenir

La crémation

Nous préparons la cérémonie et le choix de l’urne. La destination des cendres et les démarches sont étudiées avec vous.

Ce que nous coordonnons avec vous

Le transport, le convoi, les échanges avec le cimetière ou le crématorium et les prestations choisies sont organisés avec les intervenants concernés. Les références de votre concession, si vous en disposez, nous aident à vérifier les possibilités.

Après les obsèques : les documents et les démarches

Gardez ensemble actes, contrats et courriers. Selon la situation, les banques, assurances, employeurs et autres organismes sont à contacter par la famille ou le notaire. Retrouvez les repères officiels de Service-Public (nouvel onglet). Nous restons disponibles pour les questions liées aux obsèques.

Les prestations funéraires, en toute clarté.

Télécharger la notice funéraire (PDF, 2 pages)
Demande guidée

Préparer un premier échange.

Indiquez votre situation et vos coordonnées pour préparer un échange avec notre équipe.

En cas d’urgence, l’appel téléphonique restera toujours prioritaire.

Demande d’accompagnement

Votre demande est conservée dans notre suivi pour vous répondre. Deux demandes maximum par connexion sur 24 heures. En cas d’urgence, appelez directement notre équipe.